销售人员绩效考核制度,菁选3篇（全文完整）

销售人员绩效考核制度1　　一、总则　　为鼓舞销售人员工作热情，提高工作绩效，积极拓展市场，促进公司产品的营销，维护公司的正常发展，特制订本方案。本方案采用定性与定量相结合的方法，用公*、公正、合理的下面是小编为大家整理的销售人员绩效考核制度,菁选3篇（全文完整）,供大家参考。

销售人员绩效考核制度1

　　一、总则

　　为鼓舞销售人员工作热情，提高工作绩效，积极拓展市场，促进公司产品的营销，维护公司的正常发展，特制订本方案。本方案采用定性与定量相结合的方法，用公*、公正、合理的方式来评估考核公司各销售人员工作绩效及绩效工资，以提倡竞争、激励先进、鞭策落后。

　　二、适用范围

　　本方案仅适用于公司已转正的销售人员。

　　三、考核办法

　　1、考核实施主体：人力资源部门相关人员负责组织，销售部主管协助处理。

　　2、考核时间：分月度，季度，年度考核。

　　3、考核内容：工作任务，工作能力，工作态度3部分。

　　4、考核方法：关键绩效指标考核法。

　　四、销售人员的主要工作职责

　　1、完成年初制定的销售目标。

　　2、负责所辖区域内的新客户开发。

　　3、建立、维护渠道客户及老客户回访。

　　4、掌握外区销售环境，做好规划销售，支持重点地区的销售。

　　5、制定行业客户开发计划，有效开发行业客户。

　　6、完善团队的内部建设。

　　6、建立、完善、优化全省渠道体系。

　　8、协调、配合厂家工程师及销售的关系。

　　9、了解每个行业的IT构架和基本信息情况。

　　10、分析了解各个总代的产品优势、劣势及操作方法。

　　11、对于销售的产品要根据签订的买卖合同，及时索要货款。

　　12、协调招投标，货物处理，日常联系。

　　13、负责定期，定点对渠道客户安排时间走访。介绍，推广产品。

　　14、负责渠道客户订单的方案，投标的撰写工作。

　　15、负责各项目的网络设备巡检工作。

　　五、业务员关键绩效考核指标

　　六、销售人员奖罚办法

　　1、公司销售任务按照年初制定的销售计划以季度为单位进行划分，销售人员每个季度的任务指标，超额完成按利润的20%奖励，如未完成季度目标不发放奖励，下个季度超额完成量可对上一季度进行补充。

　　2、ITIL的任务不能完成,每月基本工资发80%,后期补齐可以补发扣掉的20%工资；TSM的任务不能完成,每月扣100元工资。

　　3、销售合同须规定回款期，如逾期回款，业绩提成比例将会降低。具体为：逾期1个月内，按原提成比例0.9执行；逾期2个月内，按原提成比例0.7执行；逾期3个月内，按原提成比例0.5执行；逾期3个月以上，不计佣金提成，但可按业绩总额计算年底奖金。

　　4、业绩达标奖:公司将为每项业务设定业绩目标，并为达成目标者提供现金或物质奖励。具体规定如下：

　　4.1月达标30000，奖励100元；

　　4.2单月个人销售冠军且业绩超过200000元以上者，奖励500元；

　　4.3达成年度销售目标，超额部分按利润的15%奖励。

销售人员绩效考核制度2

　　第一条：本制度是对销售部门主管级别（含）以上管理人员的任务绩效和管理绩效进行客观的评价，并运用评价结果，有效地进行人力资源开发与管理的一项目重要的人事管理工作。

　　第二条：绩效考核的目的是通过对管理人员的定期绩效评价，为薪资调整、职务变更、岗位调动、培训等认识决策提供依据。

　　第三条：绩效考核采用绝对标准方式，既考评人按照员工的岗位描述、工作目标与任务计划、企业规章制度进行考核。

　　第四条：绩效考核的程序和内容、要素和标准等运用做了规定。

　　第五条：跟制度适用于公司总经理下，销售人员和部门主管以上的所有的在岗人员。

　　第六条：绩效考核程序参考行政工作运行程序。

　　第七条：考核依据基准主要包括：岗位描述，工作目标和任务计划，企业的规章制度。

　　第八条：考核的内容主要分为任务绩效和管理绩效两方面。

　　（1）任务绩效是指个人和部门任务完成情况。

　　本职工作质量：常规工作合格率、“客户”满意率，责任行为到位率。

　　本职工作数量：单位时间内完成的工作总量（有效负荷、超额或提前。）

　　本职责任事故：一般性责任事故出现频率。（举例：丢失客户）

　　额外工作任务：上级领导领事交办的工作任务。

　　（2）管理绩效（管理人员角色行为到位制度）

　　纪律性：服从领导指挥、遵规守纪、有效管理控制。

　　组织意识：横向沟通、妥协、合作。

　　团队建设：部署团队和谐、进取。

　　忠诚性：维护（不非法侵占）企业利益，积极预防和解决问题。

　　工作创新：为提高部门或组织未来绩效所做的工作贡献。

　　第九条：对绩效考核每个因素的评价标准采用四等级记分，记分含义如下：

　　4分：良好，明显超出岗位要求；

　　3分：较好，总体满足岗位要求；

　　2分：尚可，与岗位要求稍有差距；

　　1分：差，不能达到岗位要求

　　考核总评结果采用五级制，评价含义分为：

　　a，卓越

　　b，良好

　　c，达到要求

　　d，有待改进

　　e，不能胜任

　　第十条：绩效考核分为年度考核和日常考核。年度考核每年一次，日常考核每季度一次。

　　绩效考核方法。

　　第十一条：各岗位人员绩效考核的直接责任人为其上级，人力资源部为其提供基础支持和服务。

　　第十二条：个人岗位描述要由上级提前制定，在工作实践中根据具体情况要不断修正，修正条款附在原件后，双方签字并抱人力资源部被案。

　　第十三条：考核对象在直接上级的领导下，根据岗位目标和上级部门的年度工作目标和任务计划拟订《个人年度目标计划书》，经直接上级审定签字后成为岗位年度绩

　　效考核的重要依据。《个人年度目标计划书》应包括预算内容。

　　第十四条：考核对象按照《个人年度目标计划书》，根据不同时期加工重点和工作任务变化情况拟订《个人季度目标计划书》，经直接上级审定签字后成为日常考核的重要依据。《个人季度目标计划书》应包括预算内容。

　　第十五条：在考核期内，如有重要工作任何和目标变化，考核对象须及时将变更情况记录

　　在计划书内。

　　第十六条：日常考核由由直接上级根据考核对象的工作表现定期对其进行简要的评估，并记录在案。考核者有义务将日常观察的评估印象与考核对象进行沟通，指导其改进工作。

销售人员绩效考核制度3

　　第一条为鼓舞销售人员工作热情，提高工作绩效，积极开辟推销路线，开拓市场，本公司特制订本办法。

　　第二条销售人员奖金发放办法按营业所销售人员和外部销售人员分别制订。

　　第三条营业所销售人员(整体)应得分数的计算根据以下几项内容：收益率(占20%)、

　　销售额完成率(占40%)、货款回收天期(占30%)、呆账率(占5%)、事务管理(占5%)。其各自的计算方法为：

　　1.收益率得分。

　　①收益率得分=20分+盈亏率÷0.1%×1.5分

　　②盈亏率=实际盈余(或亏损)/实际销售额×100%

　　③如存在亏损，则盈亏率为负。

　　2.销售完成率得分。

　　①销售完成率得分=40分×销售额完成率

　　②销售额完成率=实际完成销售额/目标销售额×100%

　　③如有个别特殊原因使销售大幅度增长，则原销售目标应再增加，以免使非因个人努力而获得的销售增长计入该月销售目标。

　　④实际销售额一律按净销售额计算。

　　3.货款回收天期得分。

　　①贷款回收天期项目基准分为30分。

　　②货款回收日期比基准日每增加一天扣减0.5分，每减少一天增加1分。

　　4.呆账率得分。

　　①呆账率=呆账额/实际销售额×100%

　　②无呆账者得7.5分，呆账率基准为0.2%，实际呆账率在0.2%以内者得5分，每增出基准0.1%则扣减0.5分。

　　5.事务管理得分。

　　①事务管理项目满分为5分。

　　②公司列入管制的业务报表每迟送或虽未迟送但内容出现错误者，每次扣减1分。如因迟送致使绩效统计受到影响，则本项分数为零外，再倒扣5分。6.营业所销售人员(整体)应得分数为以上五项各分数的加总。

　　第四条

　　外部销售人员应得分数根据以下几项内容计算：销售。完成率(占50%)、货款回收天期(占30%)、客户普销度(占10%)、呆账率(占10%)。其各项的具体计算方式如下：

　　1.销售完成率得分。

　　①销售完成率得分=50分×销售完成率

　　②销售完成率=实际完成销售额目标销售额×100%

　　③如有个别特殊原因促进了销售额(量)的增长，则这部分增长应计入该月的销售目标，对原销售目标加以调整。④实际销售额一律按净销售额计算。

　　2.货款回收天期得分。

　　①本项目基本分数为30分。

　　②货款回收天期每超过基准日一天扣减0.5分，每提前一天增加1分。

　　3.客户普销度得分。

　　①客户普销度得分=10分×客户交易率

　　②客户交易率=实际交易客户数180户×100%

　　③假如辖区内的"总客户数不足此项的最低标准(180户)，属于专业外务或特殊地区等情形时，须报请上级批准，根据具体情况酌情处理。

　　④本项最后得分最高以14分为限。

　　4.呆账率得分。

　　①呆账率=呆账额实际销售额×100%

　　②无呆账者得15分，呆账率在基准(0.2%)以内者得10分，每超过基准0.1%扣减0.5分。

　　5.外务人员的应得分数为以上四项分数的算术和。

　　第五条获得奖金的基本条件要求：

　　1.营业所销售人员(整体)：

　　①销售额完成率要求在100%以上，总分数要求在100分以上。

　　②全期*均无亏损(假如亏损则保留该营业所名次并列入考绩，但奖金不予发放)。

　　2.外部销售人员：

　　①销售额完成率要求在100%以上，总分数要求在100分以上。

　　②主力产品交易客户数均应在150户以上(按月计算)。

　　第六条奖金计发方式。

　　每月计分一次，每3个月累计分数计发奖金一次。

　　第七条奖金金额与分配办法：

　　1.营业所销售业务人员：

　　①根据各所实得总分排定前五名，其余符合得奖条件者依据具体分配方法以分配。

　　②具体分配办法是：外销员获得相应奖金金额的60%，助理外销员(配货)及司机各得奖金的20%。

　　③如有两位以上助理外销员(配货)、司机协助该外销员，则依各人对该外销工作的贡献程度比重实施再分配。

　　第八条销售完成率在80%以下，而且名列最后一名者记过一次，名列倒数第二名者警告两次，倒数第三名者警告一次，如连续两期均名列最后一名，则以降职处理。

　　第九条如有虚报销售业绩者，一经查出，除收回所发奖金外，还将另外严加惩处。

　　第十条本办法自××年××月×日起开始实施，并根据实际情况需要适时加以修改。