数字文化馆运营推广策略4篇数字文化馆运营推广策略 百家述评•226文/刘欣大数据背景下文化馆公共数字文化服务模式探索内容摘要 文化馆作为基层公共文化建设的重要阵地，如何顺应数下面是小编为大家整理的数字文化馆运营推广策略4篇,供大家参考。
篇一：数字文化馆运营推广策略
述评 •226文 / 刘欣大数据背景下文化馆公共数字文化服务模式探索内容摘要文化馆作为基层公共文化建设的重要阵地，如何顺应数字时代的发展趋势，发掘利用大数据的价值提升服务质效，破解传统发展中的痼疾甚至为其带来运营的革新，是当下面临的重要议题。本文结合大数据的概念和应用实例，对文化馆大数据应用的可行性和前景做一些浅略探索。关键字
文化馆 ; 公共文化服务 ; 大数据 ; 应用随着信息化时代的深入发展，“大数据”已不仅仅是存在于媒体网络中的热门词汇，它正逐渐渗透到社会生活中的方方面面，从沃尔玛搜索、滴滴、美团外卖，到“东方祥云”水资源云调度平台、国家电网的企业级电力大数据应用解决方案，大数据裹夹着颠覆之势悄然到来。于此背景下，公共文化领域数字化建设的步伐也在不断加快。文化馆作为基层公共文化建设的重要阵地，如何顺应大数据时代的发展趋势，发掘利用大数据的价值提升服务质效，破解传统发展中的痼疾甚至为其带来运营的革新，是当下面临的重要议题。本文结合大数据的概念和应用实例，对文化馆大数据应用的可行性和前景做一些浅略探索。1
文化馆公共文化服务大数据应用的背景在如今科技创新、数据为王的时代，大数据已不单意味着一种技术革新，更逐渐上升为一种与自然资源、人力资源相媲的重要战略资源，其价值受到了政府部门及各领域的高度重视。联合国“数据脉动”计划、美国“大数据”战略、英国“数据权”运动、日本“面向 2020 年的 ICT 综合战略”等大数据战略先后启幕，2015 年我国制发《促进大数据发展行动纲要》，并在“十三五”规划纲要中提出实施大数据战略及行动计划。互联网、零售业、医疗、卫生、交通、金融、物流等各行业、领域早已有所行动，做了大量的研究和实践，并已开始享受到大数据带来的红利。而文化领域也是数据生产规模极大与数据活跃度极高的领域，具备典型的大数据应用潜质。由此，我们可以判断，文化馆大数据应用的未来是可期的，并不是一个单纯的科技符号。从政策层面看，《文化部“十三五”时期文化科技创新规划》中明确指出要以图书馆、博物馆、文化馆等机构实施大数据工程，重点围绕公共文化服务领域加强技术研发、集成应用与产业化示范。从而确立了公共文化领域的大数据战略认知与实践思维方式，为文化馆大数据应用指明了方向。2017 年 12 月，由文化部公共文化司指导、发展中心建设的“国家公共文化云”正式开通，从宏观上推动各级各类公共文化机构的互联互通，资源、服务共建共享，为全国文化馆数字化建设打造了总平台和主阵地，我国数字公共文化建设迈出标志性的一步。文化馆在数字化建设和数据应用上也进入了新的起跑线。从社会生活层面看，随着信息技术不断发展，数字化带给人们全新的消费体验，人们的生活方式已随之发生深刻改变。工作、社交、文娱、消费的方式和途径越来越依赖数字媒介，一些体验场所也从实体走向虚拟，比如我们常用的手机、电脑、电视。人们通过网络获取信息、产品和服务，而这些行为活动又以数据的形式留痕，人们自觉或不自觉地也成为大数据的数据源。同时，很多人已经在使用数据帮助决策、方便生活了，比如“车来了”实时公交查询、“大众点评”推荐附近美食、智能手环指导健康生活等等。可以说，信息技术与经济社会的交互发展引发了数据的迅猛增长，而大数据应用又在改变着我们的传统生活模式。在此环境下，为了适应人们生活方式的动态转变，更好地满足群众多元化需求，收集、管理、利用好数据资源成为文化馆管理、运营和向现代信息化发展升级的新途径。可以说，文化馆大数据应用是适乎时代潮流、合乎人群需要的。2
文化馆公共文化服务大数据应用的优势与风险2.1
大数据及应用价值大数据，顾名思义，即巨大的、海量的数据。麦肯锡全球研究所对“大数据”作出的定义是“一种规模大到在获取、存储、管理、分析方面大大超出了传统数据库软件工具能力范围的数据集合，具有海量的数据规模、快速的数据流转、多样的数据类型和价值密度低四大特征。”在 2015 年国务院印发的《促进大数据发展行动纲要》中，对“大数据”的概念有进一步的延伸，不仅指巨量的、多样的数据本身，还阐释为将其进行专业化处理从而发掘、实现其应用价值的“新一代信息技术和服务业态”。由此，大数据的意义不仅在于对大量数据的存储和掌握，更多地是为我们提供一种思考和解决问题的方法，即通过新技术，实现新价值。如同“macro-”之于经济，“big data”同样有着宏观的概念，相比于传统的数据分析着力于因果关系，大数据处理更突出关联、归纳法，所用数据量相比传统的数据分析更加庞杂巨大，处理速度更加快速，相对来说也更大程度上地提高了预测的及时性、客观性、精确率。对于企业，可以更好地了解用户、锁定资源，从而提升服务水平和竞争力；对于政府部门，可以更好地把握发展现状，提高决策的有效性、科学性，提升公共服务质量。目前，大数据的应用领域和价值还在不断挖掘中。2.2
文化馆大数据应用的优势基于上述大数据的概念和技术特征，文化馆大数据应用的优势主要体现在以下方面：2.2.1
推动管理模式进步大数据应用不仅是一项技术手段，也是一种“用数据说话”和“用数据决策”的现代管理理念，是管理模式从应急式走向预警式，从粗放的感性管理走向精细的量化管理的重要路径。首先，大数据来源于广阔的互联网、移动通信网、物联网、各类传感器以及所有社会行为的数据留存，记录了各类社会主体行为活动的发生、发展与变化，广泛、现实地反映了公众需求，为管理决策提供更全面、客观的依据；其次，大数据分析可以快速地将庞杂的非结构化、异构化数据处理成有效信息，从而提升管理效率和应急能力；第三，大数据分析能揭示传统分析方法难以展现的相关关系，同时随着大数据应用对数据需求的本能，将推动各领域各部门打破信息壁垒走向协同决策。这就促使文化馆的管理思维从关注微观开始转向宏观，从“一亩三分地”走向馆际联动、跨域合作和信息资源共享。2.2.2
提高服务的针对性、有效性当今时代，群众的文化需求越发多元化、个性化，传统的靠经验、直觉、主观计划的文化服务、传播方式已与时代脱节，设施利用率不高、群众参与率低、活动宣传不到位是文化馆发。
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• 百家述评227展中普遍存在的问题。而大数据一个重要应用就是用户需求分析，这是一种更基于服务的用户思维。文化馆的“用户”是人民群众，可以通过对大数据的相关分析，将文化馆资源、服务与群众需求进行有机串联，对群众需求偏好实行个性化定位，提供导向性服务和信息推送，从而优化文化馆资源配置，提升服务有效性，推动服务均等化。这类应用在零售业、物流方面较为成熟，例如：淘宝网通过分析用户的浏览行为和购买历史，进行个性化产品推送；物流公司利用大数据技术预警爆仓、合理分仓、优选线路等；滴滴出行利用大数据分析实时调度各类车辆，同时滴滴司机更多地去接指派任务而不用主动抢客，从而实现交通资源优化。2.3
文化馆大数据应用的风险技术不是一切，大数据应用也不意味着包治百病。文化馆在应用大数据时还需考虑以下几个方面内容：数据不足、成本风险、技术风险、存储风险、数据泄露风险以及归属控制风险。首先，各地文化馆的数字化建设水平很不均衡，普遍来说基础还很薄弱，对数字化建设和基于数据决策的认知不足，大数据人才缺乏，从而导致能采集到的内部基础数据不足；其次，大数据应用需要大量的硬件设施投入和人力成本，因此在文化馆管理中，利用大数据时需要做一个整体的把控，要结合自身实际制定相应的应用计划，在成本投入、技术推动和需求牵引间寻找平衡；第三，从技术角度来说没有任何一项技术是不存在风险的，大数据分析技术同样存在错用数据导致结论偏差，因数据处理、加工、分析、病毒感染等带来的数据失真等方面的隐患；第四，大数据也存在存储风险，海量数据的存储对存储安全、成本等要求非常高，一旦储存的数据丢失，其后果将是灾难性的；此外，如果数据一旦泄露或被非法盗取，也会引发公众对文化馆服务的强烈质疑与不满；与此同时，如果文化馆建设过程中，不能够在一开始就明确数据的归属与控制问题，那么很可能辛辛苦苦采集来的数据也会无法使用。3
文化馆公共文化服务大数据应用策略3.1
数据采集数据的采集是大数据应用最为基础性的工作。对于文化馆而言，大数据主要来源于群文工作者、群文参与者产生的数据，以及影响文化领域的其他领域所产生的数据，如经济数据、社会舆论数据等，主要可以分为内、外两部分，一是内部数据，是文化馆内部运营过程中产生的、能够采集到的数据，主要包括馆内设施、人员、开展各项业务活动过程中产生的数据、网络平台、微信公众号数据；二是外部数据，包括其他文化场馆的有关数据、社交媒体、文娱消费平台数据等。从运营模式来看，采集数据可采用自营和外包的方式，即文化馆自身去运作数据的采集和处理或将数据采集、处理、运维交给专业机构去做。3.2
数据应用3.2.1
群众文化需求分析数据采集完成后，可根据不同数据的特征进行分类，比如情感分析、行为分析、评价分析、线上线下对比分析以及位置、年龄、性别、职业等综合属性分析等，得到公众的不同文化需求，并在此基础之上，完成文化馆使用群体的公共文化消费行为画像。也可以精准到就某一个体的行为分析出其个性化需求，并将群体需求与个体需求与文化馆内的资源进行精准匹配，从而为个人或某一特定文化消费群体提供不同的服务。此外，还可以建立基于大数据的文化馆会员服务系统，使群众在各文化馆、社区及线上的服务保持连续性。3.2.2
群文活动设计文化馆可以利用馆间数据互通、共享，对已有的群文活动组织开展情况包括活动时间、区域、气候、类型、宣传、方案、参与群众的反馈数据，以及社交媒体评论及各类传感器数据等，进行挖掘分析，将数字勾勒出来的群众偏好转化为活动量化特征，改善活动设计方案。比如：以往文化馆改进群文活动，主要靠人员收集调查问卷、走访调研或上级部门指示、专家指导等，具有时效差、真实性不强、调整方向不明确等问题，通常一场参与人数为百人的活动，可能只搜集到 80 份调查问卷，而这些问卷又有部分填写情况受到填报人心理等诸多主观因素影响，并不能真实地反馈文化活动举办情况。而使用大数据的方式进行反馈分析，采用的是横向的历史数据和实际行为的关联分析，可以有效地避免填报人心理的影响，更为及时、客观地反馈群众的反应，从而有效地改善活动设计。3.2.3
文化信息推送如何选择文化产品一直以来都是文化馆思考的议题。以网络平台为基础，群众自由地选择喜欢的信息浏览、预约、评价，可通过大数据实时分析群众的历史浏览行为、检索条件，找到当前群众关注热点和兴趣点，进而更新文化产品，同时对文化信息进行个性化显示和推送，不仅节省了群众时间，而且也更有效地满足群众需求。这种模式能够推动文化馆与群众之间建立一种良好的沟通机制。此外，大数据应用的核心价值即优化资源配置，从宏观意义上讲，我们可以通过信息、数据的开放，去整合文化馆资源的不均和不对称，从而不断延伸应用。如，通过国家级、省级层面的统筹整合，将现有文化馆资源的需求和供给进行对比，协调城乡、区域间资源力量，为贫困地区、偏远地区提供更为优质的公共文化服务。具体还可以应用于文化馆设施建设的选址、开展流动服务、专业技术人员调配、群众文艺团体辅导、文艺能人培养等。3.3
实施建议文化馆要启用大数据提升服务，可从以下几方面制定符合地区实情的执行方案，让“大数据”渗透到文化馆运行的脉络之中。首先，可从应用场景、数据产品、数据模型、数据资产等方面制定应用规划和具体行动方案；其次，搭建有效的大数据团队，做好文化馆大数据队伍人才建设规划，力求形成自上而下的、内外交互的人员团队。在此过程中，要不断强化管理领导的数据决策力和数据管理能力，培育和设立属于文化馆的CDO（首席数据官）；第三，破除体制机制的束缚。现实中数据的开放与大数据应用更多地仍受到固有机制、观念意识、行政壁垒等影响和制约，这就要进一步加强国家层面的战略统筹，建立健全政府信息资源管理机制，制定有关标准以提供数据保障。综上述，大数据应用在文化馆建设中拥有巨大的发展空间，结合文化馆实际对大数据技术加以灵活应用，不仅能尝试解决传统发展中的不足，更能为文化馆带来创新发展。对于当前文化馆由传统服务模式向数字化服务模式转变，这是挑战，也是转型过程中需要加以把握的重要路径。我们的生活随着科技的进步时刻都在发生着变革，量的积累不经意间引发质的巨变。大数据应用的潜力还在不断挖掘，AI 技术已为我们描摹一个智能化未来，唯有不变的是我们探索的心。既有了大数据，何妨畅想“大文化馆”的建成。[ 课题研究：2020 年度秦皇岛市社会科学发展研究课题，立项编号：2020-314，课题组成员：高璇、茹子晏、张跃、王佼、石明春。][ 作者简介：刘欣，秦皇岛市文化艺术研究所。]。
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篇二：数字文化馆运营推广策略
17年6月中73青年时代YOUTH
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人文社会 .关于数字文化馆建设的几点思考富永军内蒙古自治区群众艺术馆 内蒙古 呼和浩特 010000摘 要：国家设立文化馆，是我国宪法规定的。文化馆是公共文化服务体系建设的重要载体，也是丰富群众文化生活、实现群众基本文化权益的主要阵地。关键词：数字文化馆；建设；思考文化馆可以在以下几个方面做出自己的贡献：一是抓调研。摸清基层文化现状、家底；二是抓培训。抓好文化馆、站、室业务骨干、文化志愿者、社会文化骨干的培训培养；三是抓特色。研究和培育能够发挥本地最大优势、具有本地浓厚特色的项目；四是抓示范。培育文化馆、文化站、文化室的典型，发挥示范、带动作用；五是抓交流。通过建立网络、创办刊物、文化交流等多种形式沟通信息、交流经验；六是抓社团。不断提高馆办社团质量；七是抓品牌。打造格调高雅、创意新颖、亮点特点突出的文化活动；八是抓制度建设。配合和协助文化主管部门制定发展基层文化事业的规章制度；九是抓规划。配合和协助文化主管部门制定发展基层文化事业发展规划。移动互联网技术的飞速发展，尤其是大数据时代的来临，公共文化服务范围、方式、手段、模式都发生了巨大的变化，数据分析、数据挖掘、数据增值已经成为公共文化服务的导向。群众的社会生活方式、公共文化环境都面临着被信息技术彻底颠覆和改变的局面。公共文化服务需求，由阵地服务、流动服务向数字化服务改变。按照传统的服务方式已经无法满足群众的这些需求变化，建设一个全区文化馆统一使用的公共文化数字服务平台，加快实施内蒙古自治区文化馆的数字化建设成为当务之急。按照公共文化服务体系建设“公益性、基本性、均等性、便利性”的要求，坚持以人民为中心的工作导向，以基层为重点，创新公共文化服务方式，构建体现时代发展、具有内蒙古特色的现代群艺馆文化馆服务体系，实现我市文化馆服务的均等化和高效化，除了实体场馆和阵地的建设，必须要有强大的后台管理运行维护，才能切实。适应时代的发展，2011年，文化部在第三次评估定级时把文化馆的数字化、网络化列入评估标准；紧接着，在全国示范区建设的“创建标准”中第一次提出“数字化文化馆”的概念。自此开始，蛰伏已久的数字文化馆借助瞬息万变的网络数字力量开始了数字化变革，数字文化馆建设在全国范围各地落地开花，尤其是在东部地区和南部地区，取得了诸多创新型数字文化成果。作为北疆地区特色文化领航者，时刻保持时代敏感度，我区在2016年3月，快速印发了《关于加快构建现代公共文化服务体系的实施意见》和《内蒙古自治区基本公共文化服务实施标准(2015-2020年)》，指引各公共文化服务机构，积极改革，提升自我，不断进步。积极响应政策号召，深刻理解文件精髓，组织调研工作，深挖当前文化服务和工作中遇到的“痛点”。一是缺乏总分馆建设概念；二是馆方公共文化服务覆盖力薄弱；三是公共文化资源利用率不高。并针对“痛点”进行全方位分析总结。在调研分析为基础，为有效实现我区的全民艺术普及和数字文化服务的全覆盖，达到内蒙古全区数字公共文化馆馆通、站站通、人人通。
为扎实推进全区公共文化服务体系建设，充分发挥数字化手段及“互联网+”思维在文化工作中的积极作用，努力呈现数字文化服务对公共文化服务效能提升的新模式、新路径、新方式，应尽快启动覆盖全区五级公共文化服务网络的数字文化馆建设项目。具体实施步骤如下：一是制定数字文化馆建设标准。以建立全区性的、标准统一的、覆盖群艺馆、文化馆、文化站、文化室五级公共文化服务网络，包括各级文化主管部门、各类文化企事业单位，文化社会组织和全区各族人民群众共同参与、互联互通的数字化文化馆服务体系为目标。通过政府采购的方式，选取一家具有过硬资质，业绩良好的软件公司，来设计和制定全区数字文化馆的建设标准工作。文化馆数字化标准是在采集、处理、交换、用户访问、传输过程中的统一规范，是实现全区数字文化馆资源共享和数字化系统得到协同发展的基础。基于国家标准、文化部标准、行业标准等，兼顾各个标准之间的兼容性、一致性以及标准的可扩展性，建设和完善全区的各项标准并给出数字化分类编码规格说明书，形成一套符合自治区自身实际的数字化标准。具体的标准可分为以下几个方面：
总体标准：包括文化馆数字化总体性、框架性、基础性的标准与规范。应用标准：包括文化馆各种体系数字化应用方面的标准，主要有数据元、代码、资源采集和流程控制等方面标准。应用支撑标准：包括文化馆各种为体系数字化应用提供支持和服务的标准。主要有信息交换平台、资源采集交换、电子记录管理、日志管理和数据库等方面标准。信息安全标准：包括为数字化提供安全服务所需的各类标准。主要有安全级别管理，身份鉴别、访问控制管理、加密算法、数字签名和公钥基础设施等方面的标万方数据
2017年6月中74青年时代
YOUTH
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人文社会 .准。网络基础设施标准：包括为数字化提供基础通信平台的标准。主要有基础通讯平台工程建设标准、网络互联互通等方面的标准。
管理标准：包括为数字文化馆工程建设质量所需的有关标准，主要有数字化工程验收和信息化工程监理等工程建设管理方面的标准。经费预算标准：包括为数字文化馆建设过程中采购各类数字化设备、软件、服务等项目中，经费使用的决策、实施、监管、绩效考核等方面的制度规范和预算管理。二是形成可行性研究报告。在完成数字文化馆标准的基础上，按照总体思路要求，对全区各级群艺馆、文化馆、文化站、文化室等业务部门进行调研，梳理各项业务工作，设计全区文化馆数字化服务的整体框架、技术架构和业务体系，并形成可行性研究报告，组织各方面专家全面论证，最终落实成一个具有可操作的全区文化馆数字化建设方案。三是选择试点单位进行方案测试。在建设方案的指导下，在全区选取试点单位，在小范围内先建设一个用来测试方案可行性的数字化体系，在不断的运行测试中修改和调整各种设计标准和技术标准。四是推广应用。经过一段时间运行和调整后，各项标准和技术都适合文化馆数字化的要求后，完善全区文化馆数字化实施方案，在全区分层次的在各级文化部门进行推广和应用。项目主要由线上服务平台和线下数字化体验项目两大部分组成。数字文化馆建设将以“互联网+文化”的方式，尽快启动内蒙古自治区数字公共文化“三个一”建设计划，即一个联盟总平台，一个数字体验中心，一个区级数字资源库”。围绕群众文化艺术普及活动、群众文化艺术普及培训、场馆约定、预约点单、群众文化艺术作品创作、民间非物质文化遗产保护工作、团队与志愿者管理等模块；广泛汇聚群艺馆、文化馆、文化站等公共文化服务机构的数字资源，调动所有机构的文化服务力量，实现文化富民，文化育民和文化乐民的宗旨。同时与国家公共文化数字支撑平台有效衔接，采集全民艺术普及作品、课程、活动和展览等内容，建立与艺术普及相关的舞蹈艺术、讲座培训、公共文化资源产品、全民艺术普及师资服务库，形成供需良性循环，达成公共文化数字服务受众最大覆盖。职工感觉被理解、受尊重了，感觉到自己实现了价值，展示了自己的才华，自信心也不断增强；只有这样，才能心甘情愿，才能勇往直前，才能投入全部的精力和智慧去做事、去奋斗、去献身；要始终给职工以家人的感觉，让职工成为真正的参与者、奉献者，这样才能释放出巨大的能量，以一当十、以十当百，战胜不可战胜的困难，创造出不可估量的人间奇迹，在企业发展的舞台上一展风采。三、强化“向心力”是做好思想政治工作的根本思想政治工作要重视感情和心灵的力量，形成一股“向心力”尤为重要。对于职工而言，亲情、友情、温情、热情都至关重要，要秉持“以人为本、爱心管理、贴心服务”的原则，做到真情、真心、真诚，情相融、心相通、力相合，不断形成强大的工作合力。所话说“职工的心，企业的根”，企业最无价的东西是人心。要多做平衡心理、解疑释惑、温暖人心的工作，给职工鼓气提神，让职工心通气顺、心情舒畅、精神振奋地投入到工作和生产中去。在思想政治工作中，要牢固树立“职工的利益高于一切”的工作理念，贴心为职工办实事办好事，真正为职工解决工作生活中的实际问题。思想政治工作要同为职工办实事结合起来，这是增强思想政治工作实效性的重要途径。要急职工之所急，想职工之所想，职工反映最强烈的问题。职工反映最突出的问题就是思想政治工作应当优先考虑和解决的问题。一是要强化“向心力”，应该立足解决职工的物质、精神、文化等多层次需求。围绕职工最想、最盼、最急的事，重视多层次、多样化的需求，从大处着眼、小处着手，始终如一地贴心为职工服务，把关心职工的工作做好做细做实。同时，要注重实际效果，把解决思想问题与解决实际困难相结合，对不同群体、不同个人具体对待，要多做一些“雨中送伞”、“雪中送炭”的工作。二是要强化“向心力”，必须充分调动职工的主动性、积极性和创造性。通过贴心教育和服务，关爱职工，尊敬职工，提高职工的觉悟，使他们自觉地投入到单位工作当中。对事关企业、职工利益的热点、难点、焦点问题，应该通过深入的调查研究，尽最大能力创造条件加以解决；对职工反映的实际困难，不管能否解决，都不能回避，应当满腔热情、主动关心；要从“暖人心、聚人心、稳人心”入手，坚持“既讲道理又办实事，办了实事又讲道理”，做好职工的思想政治工作。思想政治工作是一项系统工程，只有不断提升亲和力、增强凝聚力、强化向心力，才能让职工真切感到思想政治工作者是诚心诚意为他们办实事，才能够激发他们工作和生活的信心和决心，才能得民心、顺民意、合民情、讨民喜，才能使职工无后顾之忧，一心一意投入到工作当中。
参考文献：[1]王成荣.企业文化.北京:中央广播电视大学出版社.2000.3.[2]吴声怡.企业的文化灵空[M].北京:中央编译出版社,2004.9[3]崔光明.神火集团以人为本的企业文化建设研究.郑州大学.2007.5.[4]徐震宇.如何进行企业文化建设[M].北京:北京大学出版社,2004.4.[5]刘琼.老字号文化如何续写[J].人民日报,2004.7.（上接第72页）万方数据
篇三：数字文化馆运营推广策略
与艺术197作者简介：肖和虎（1981— ），男，汉族，湖北建始人。主要研究方向：群众文化艺术创作与非物质文化遗产保护。本文总结了数字文化馆建设过程之中取得的成果，分析了目前在数字文化馆建设的过程之中存在的问题，并针对性的提出了改进和优化的策略。一、数字文化馆建设成果概述各试点地区在推动数字文化馆建设的过程之中，主管部门发挥了非常重要的作用，其协调相关部门保障了数字文化馆建设的相关项目经费，为项目的稳步推进奠定了坚实的基础。部分城市将数字文化馆建设纳入构建城市现代化公共文化服务的体系之中，根据城市自身的发展需要进行了针对性的建设，取得了较大的实际建设成果，有效的提升了城市的公共文化服务能力。试点城市在推动数字文化馆建设的过程之中通常都较为重视线上线下的互动服务。部分城市充分的整合自身所具备的公共数字文化资源，在此基础上构建了一站式的应用平台。在公共文化馆建设的过程之中充分的挖掘了新媒体的服务功能，借助线上新媒体平台为群众提供了更为便捷的公共数字文化服务。数字文化馆建设的核心和重点在于内容的建设，试点地区在推进数字文化馆建设的过程之中抓住了这一重点，深入的挖掘自身区域内的各类非物质文化遗产、特色资源等，将其有效的转化为数字文化资源，极大的丰富了地方数字文化馆的内容。部分试点地区在推进数字文化馆建设的过程之中系统的整理和存储了同地方自身相关的各种文化资源，为地方特色文化的传承做出了积极的贡献。目前数字文化馆的建设已经切实的发挥了自身的作用，借助各种线上终端，各地文化馆能够同社会之中有需要的个体进行有效的对接，进而及时有效的满足个体的文化需要。数字文化馆的建设改变了我国各个地方的特色文化存储、传播的渠道，使我国各地特色文化能够以“数字”的形式在互联网上进行传播，极大的便利了群众了解各种特色文化，也有利于各个地方特色文化的传承和进一步发展。二、数字文化馆建设过程中存在的问题（1）建设资源挖掘力度不足。部分地方在进行数字文化馆建设的过程之中没有充分的挖掘自身辖区之内的非物质文化遗产、各种类型的特色资源，导致在进行数字文化馆建设的过程之中存在严重的内容不足的问题。部分地区在进行数字文化馆建设时未寻找到适宜自身的建设路径，不能够有效的整合自身内部所具有的各种资源，致使数字文化馆的建设停留在形式上，无法发挥实际的公共文化服务的作用。（2）技术水平薄弱。大部分试点地区在数字化文化馆的建设过程之中缺乏专业的高水平人才，对已经掌握的各类数字文化资源的挖掘和利用程度有限，不能够将分散在各个系统之中的数据资料进行有效的整合和分析，未建立科学有效的数据分析机制。此外各个地区的数字文化馆缺乏互联互通的建设，导致各个地方数字文化资源无法有效的共享，限制了数字文化资源的价值。（3）重视程度不足，线上线下缺乏有效联系。受各地经济发展条件的制约，部分试点地区的上级主管部门对文化馆建设的重视程度不足，投入的保障资金不到位，未严格的遵照国家相关部门的要求制定系统化的地方数字文化馆建设计划，导致数字文化馆建设流于形式。部分试点地区对数字文化馆建设的重点认识不足，偏向于在线上数字文化资源和内容的建设，忽视了数字文化馆的服务功能，自身缺乏足够的有效用户，未充分的实现线上和线下的联动发展。三、数字文化建设策略概述（1）因地制宜，激发建设活力。各地区在进行数字文化馆建设的过程之中应把握住这一工作的本质，即为辖区内的群众提供足够的数字文化服务，围绕这一工作的本质，结合自身的现实条件进行数字文化馆的建设。在数字文化馆建设的过程之中要遵守扬长避短、因地制宜的原则。首先要依据地区的实际经济发展状况和群众的实际需要制定合理的发展目标及建设方案，其次要将数字文化馆的建设和地区的发展计划相结合，在推动地区经济文化发展的同时落实数字文化馆的建设，在此过程之中应充分的调动各种社会力量，从而有效的扩大数字文化馆建设的各种资源投入。（2）提升技术水平。数字文化馆建设的过程之中涉及到了诸多的大数据、信息处理等专业问题，这些问题是传统文化馆工作人员未曾接触过的，因此各个地方在进行数字文化馆建设时首先应充分的认识到在技术上存在的相关问题。在实践的过程之中可以采用以下几种方法解决技术问题：一是招聘相关的专业人才，全面提升文化馆自身的技术水平；二是同具备相关技术的企业和机构开展有效的合作，满足数字文化馆建设的技术需要。（3）强化资源投入，增强服务能力。各地区应明确社会发展形式，扩大在数字文化馆建设方面的资源投入，提升自身的实际服务能力。各地区在数字文化建设的过程之中首先要丰富平台功能，结合文化馆全民艺术普及业务职能，提升本馆数字化服务平台。其次强化采集整合区域内文化艺术，统一数字资源建设标准。三是要与国家文化云开展对接，将本馆的数字文化资源加载到国家公共文化云，并实现本馆在国家公共文化云上的在线预约服务。最后要开展全民艺术普及网络互动培训服务。这些建设内容，都是围绕着文化馆自身功能进行了匹配，是对文化馆既有业务的助力。参考文献：[1]欣文.文化部发布《“十三五”时期繁荣群众文艺发展规划》[N].中国文化报,2017(01):36.[2]赵丹.新时期背景下数字文化馆建设的创新进路[J].北方文学,2017(18): 25.摘 要：在国家相关部门的指导下我国在2015年启动了数字文化馆建设，现阶段已经取得了一系列的成果，与此同时也暴漏出了部分问题。关键词：公共；数字文化；背景；文化馆浅谈公共数字文化融合背景下的数字文化馆建设与发展肖和虎（恩施州文化馆，湖北 恩施 445000）篇四：数字文化馆运营推广策略
率并且进一步减少管理的难度和时间。随着高新技术的参与，管理规模宏大的档案室也不再是充满困惑的事情，建立信息化的文物藏品档案管理室不仅仅对文物藏品档案的管理提供了便利，而且还在一定程度上节省了人力以及物力，这为推动博物馆运营管理水平的提升做出了不容忽视的贡献。众所周知，博物馆为社会和社会发展做出了巨大贡献，影响深远。这不仅体现在历史文明传播传承方面，其与当代信息领域的深度融合也是显而易见的。博物馆引进高新技术建设文物藏品档案室，成为推动文物藏品及其档案与高新技术深度融合的有力见证，同时加快了博物馆信息化的服务进程。以方兴未艾的数字博物馆为例，其使社会公众在欣赏传统文化、体悟历史发展轨迹的进程中真切感受到现代科技带来的便利。信息化文物藏品档案室的建设不仅仅对于博物馆自身的发展具有积极地正向影响，还对建立方便、快捷、高效的观感体验具有深远意义。“通过种种高新技术手段的应用，使得传统的档案管理领域发生了巨大的革新，生产管理效率在不断提高，管理体系也在不断完善，这对于档案管理领域具有划时代的历史意义”[1]构建系统的信息化、技术化档案室对于推进档案管理工作具有深远意义，这也在一定程度上预示着档案管理工作的发展方向。随着信息技术的介入，博物馆的文物藏品档案室逐步朝着高新技术领域发展，这也为今后的博物馆文物藏品档案管理领域传递着这样一个讯号：高新技术融合是博物馆文物藏品档案管理发展的大趋势和大方向。各部门之间因为高新技术的参与将会与社会公众进行更加及时有效的沟通，检索和查阅文物文物藏品的相关信息也变得简便和快捷起来，这对推进档案管理领域的技术革新带来了前所未有的影响。（作者单位：南京市博物总馆）参考文献：[1]冯惠玲、张辑哲：
《档案学概论》，中国人民大学出版社，2001年版。摘要：在互联网+时代，文化馆的数字化建设已成为文化馆发展的必然趋势，是实现文化艺术大众化的必然要求。文化馆数字化建设实现精准服务，使群众更方便、更快地参与各种文化活动，更好地服务于大众，是当前文化馆工作面临的一项重要任务。关键词：文化馆；数字化；问题；对策文化馆作为面向群众、服务群众的公益性文化服务机构，应始终坚持为人民服务的宗旨，满足人民生活中的精神需求。因此，文化馆必须深入基层，贴近群众，了解群众。随着网络数字化的逐步普及，大多数中小城市都建立了自己的文化网站，由文化馆工作人员管理和维护。但由于管理和维护过程复杂，内容涉及面广，工作人员重组后的内容相对单调，不能满足广大人民群众的文化需求。为了提高文化馆的社会效益，地方文化馆必须与时俱进，建设数字文化馆。更负责任的态度肩负着新时代文化传播的使命。一、数字化文化馆的现状及存在的问题文化馆作为繁荣群众文化生活的重要阵地之一，为人民的文化享受和文化参与作出了巨大贡献。然而，随着信息化进程的加快，人们的消费习惯和消费模式越来越依赖于网络和数字媒体。实质性、固定性、传统性的文化服务模式和内容不能满足群众日益增长的文化需求。随着时代的不断进步，传统文化馆很难满足人们日益增长的文化需求。在大数据下，人们的需求越来越多样化，传统文化馆形式单一，无法满足人们的精神需求。而且，陈旧单调的服务设施和模式逐渐脱离时代潮流，不能满足群众的需要，这不仅导致文化馆在公共文化服务体系中的作用和地位显著下降，而且破坏人民心中的文化馆形象。数字和网络技术的发展给人们提供了一种新的消费方式和消费习惯。人们逐渐开始追求网络消费，享受网络带来的便利。虚拟空间对人们的影响越来越深刻。人们越来越享受虚拟空间终端带来的便利和快捷。传统文化馆的建设是以线下实体文化馆为基础的。重点组织和规划群众性文化活动，开展群众性文化指导和培训，创作群众性文艺作品，开展群众性文化理论研究，保护非物质文化遗产，它是为了满足上级和管辖范围内群众的需要。在大数据背景下的社会文化中，传统文化馆存在受众少、速度慢、局限性大的缺陷，数字文化馆是解决这一问题的主要武器。数字文化馆的主要特点是在原有定位服务的基础上大幅度扩大受众数量，以速度优势最大限度地提供公共文化服务，为全人类普及和传播艺术文化。突破“公共文化服务的最后一公里”已成为数字文化馆建设的主要任务，让人们不用离开家就能享受到文化利益带给人们的“文化成果”，使人们能够学习文化艺术知识。在任何时间和任何地方，不受空间和时间的限制。这对于文化馆数字化建设困境和思路■ 周奚如文化视点 剧影月报97
数字文化馆的建设尤其适用，数字文化馆是建立在物质基础之上，不能脱离物质约束的。无论是实体文化馆还是数字文化馆，其自身资源建设始终是当务之急。行政约束力作为政府设立的公共机构，制约着公共文化活动的发展。在政府的监督下，数字文化馆可以更灵活地开展工作，更好地向最终用户传输资源。将文化馆的资源数字化，可以提高资源的利用率，与社会采购服务相结合，更好地为人民服务，满足人民的文化需求，更有效地促进文化产业的发展，有助于提高国家软实力。文化馆的资源与群众的文化需求不匹配，造成了大量的资源浪费。在这种情况下，大众文化的服务形式也需要进行彻底而全面的改革。二、文化馆数字化发展对策1.加强文化馆网络平台建设。从2014年开始，我国部分城市开始了数字文化馆的建设。文化部国家公共文化发展中心启动了第一批、第二批数字文化馆建设示范项目，推动国家文化馆数字化转型升级。如何促进这些平台的运行是下一步的关键。广泛宣传、开展各类线上线下互动活动，以平台为核心支撑，聚集当地优秀服务力量，拓展公共文化服务传播渠道，探索建立新的公益领域服务模式。提高文化资源的综合利用率。通过平台，群众可以享受当地文化馆的服务，逐步形成统一的服务标准、管理标准和评价标准。文化馆数字化的前提是依托互联网，将移动互联网、云计算、大数据等新的信息技术与文化馆的功能相结合，将文化馆系统融入文化信息资源中。资源共享项目，有效提升文化馆的服务功能，实现公共文化数字化服务。为观众提供的最大内容覆盖范围。各地要有效利用数字技术和手段，构建统一完善的大众文化数字服务平台，促进公共文化信息资源整合，初步形成一套适合管理、建设的标准规范。数字化文化馆网络平台的整合与服务，意义在于实现线上线下内容的整合，增加互动的数量，建立一种人们喜欢听到和看到的新的数字形式。2.加强文化馆信息资源建设。文化馆作为政府与群众沟通的媒介，是政府向群众传播知识的桥梁，必须有足够的文化背景作为基础，数字文化馆的建设也必须有足够的文化背景。可以从以下几个方面入手：第一，内容深刻丰富。在输入文化资源的过程中，需要对复杂的信息进行编辑和整理。同时，为保证文化馆资源的质量和丰富性，必要时可咨询有关专家，指导数字文化馆建设的总体规划和方向。二是，加强不同文化中心之间的交流。网络技术的优势在于其方便快捷，克服了人与人之间的距离障碍，方便了各种网络通信平台的建立。数字文化馆应充分利用网络技术的优势，加强交流，实现资源共享。此外，还可以在网站上提供一些相关的文化网站链接，方便群众浏览和学习。3.加强文化馆数字资源的普及与共享。整合当地公共文化资源，形成公共文化数字资源集中中心，为群众了解、学习和享受公共文化服务提供了便利的平台和窗口。依托数字文化馆平台，整合发布大众文化品牌活动，使当地民众参与活动更加高效便捷。及时更新文化资源，使当地人民能够及时享受到优质、广泛的文化服务。丰富群众演出、培训等文化活动，丰富区域文化资源传承方式，对促进地方文化发挥有效作用。数字文化馆的建立促进了数字服务的发展，具有普及共享的特点。总之，在实现信息多样化的目标后，我们利用网络技术将这些信息发布到公共网络平台，供更多的人浏览和学习，并享受数字文化馆带来的便利。4.加强文化馆数字化人才队伍建设。数字化技术由于其复杂的特点，涉及到很多领域，其内容涉及面广。因此，除了传统的信息系统外，它还包括多媒体信息的管理和使用。这就要求管理者不仅要精通计算机技术，还要掌握集团业务。文化领域的信息化刚刚起步，发展相对较短。因此，要尽快培养一支适合文化馆信息化管理的人才队伍。一方面利用各种渠道引进新媒体制作、网站管理、电子设备维护、计算机网络等专业人才。另一方面，要重视现有专业干部的数字化能力培养。制定培训计划，逐步开展数字化培训，不断提高现有文化馆专业干部的数字化水平，建设一支多技能人才队伍。将图书馆开展的各种文化活动与数字技术紧密结合，充分利用互联网+时代数字化的便利性和准确性，提高服务效率。移动互联网带来的开放、合作、共享理念的普及，为新时期文化馆的建设提供了新的思路。通过数字文化馆和文化资源库的建设，实现文化馆（站）在线平台的整体共建和资源共享。未来，数字文化馆将为大众提供各种个性化的公共文化服务。通过数字手段的不断创新，发展各种线上线下载体活动，吸引广大群众的广泛参与，创新大众文化活动、培训、文艺创作、体验等新型数字文化服务。最终实现了数字文化馆的零门槛，全覆盖。随着社会的发展，文化馆面临的问题不断更新。数字文化馆是在数字技术的基础上建立起来的，随着社会和科技的发展，数字文化馆的发展也将随之推进。要始终关注社会发展趋势，紧跟社会发展步伐，运用计算机技术和数字技术，不断整合文化资源，使文化馆在社会主义现代化建设中的作用不断增强。突出强调，为更多的人提供他们需要的精神文化食物，丰富人们的精神生活。剧影月报 文化视点98
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