2023年度信访工作个人自查报告,菁选3篇

信访工作个人自查报告1　　今年我局工作在区委、区*的领导下，在区*局、市国税局的具体指导下，按照《*条例》的要求，在畅通*渠道，维护*秩序，强化工作责任，解决*等方面做了大量工作，有力地维护了正常的下面是小编为大家整理的2023年度信访工作个人自查报告,菁选3篇,供大家参考。

信访工作个人自查报告1

　　今年我局工作在区委、区*的领导下，在区*局、市国税局的具体指导下，按照《*条例》的要求，在畅通*渠道，维护*秩序，强化工作责任，解决*等方面做了大量工作，有力地维护了正常的*秩序和社会政治稳定。根据《xxxx省国家税务局办公室关于进一步做好的紧急通知》（赣国税办发[xxxx]3号）和《xxxx市国家税务局办公室关于进一步做好*工作的补充通知》（萍国税办便函[xxxx]3号）的要求，我局对xxxx年*工作及纠纷调处工作开展情况进行了认真的分析和自查，现将自查情况总结如下：

　　一、*工作开展情况

　　（一）建立了领导责任制。我局领导十分重视*工作，将其列入重要议事日程。实行“一把手”负总责，分管领导具体抓，一级抓一级，层层抓落实，形成了“上下联动，左右互动”的*格局。我局专门设立了专职*工作人员，建立了*制度和渠道。

　　（二）完善了工作制度。我局将*工作责任落实到了科室，落实到个人，并将各项举措与年度目标考核相结合，与先进个人评比相结合。一是制订和出台了《湘东区国税局*工作制度》，保证*工作有章可循，坚持以制度管人管事，并依照“分级负责、归口办理”，“谁主管、谁负责”的原则，责任落实到个人。二是建立了矛盾纠纷排查工作制度。对不稳定因素进行排查，要求对排查出来的矛盾纠纷进行认真归类统计，并填写《矛盾纠纷排查统计表》，定期报送局领导和区综治办，同时，实行了“零”报告制度，做到“有事报情况，无事报*安”。三是建立了工作报告制度。加强*工作报告，特别是典型、重大的*信息，力求做到不过夜，使领导及时掌握*动态。四是加强队伍培训，强化**意识。我局定期组织培训工作，强化工作人员政治学习和业务培训，确保全局*工作的顺利进行。

　　二、截止目前群众来信来访基本情况

　　1、截止xxxx年6月24日，我局未发生群众来信来访事件。

　　2、xxxx年5月收到区*局转来*件1件，内容为湘东区部分福利企业要求减免福利企业先征后返所得税的请示，该件已及时处理并在规定时间内办结、回复。

　　3、我局不存在历年来未解决问题和未息访事件。

　　4、我局未发生赴昌、进京*事件。

　　三、下一步*工作安排

　　为了进一步提升*工作水*，最大限度地预防和减少*突出事件特别是群体*事件，我局计划采取三项措施进一步深入开展*隐患和矛盾纠纷排查工作：一是高度重视，全面排查。成立以各部门负责人为成员的*隐患和矛盾纠纷排查工作小组，负责对职责范围内的社会矛盾纠纷（包括税收政策落实、税收征管、纳税服务、队伍建设、内部管理等方面）、*突出问题、重点*对象等社会不稳定因素等问题进行排查，对排查出的问题及时上报局领导。二是深入基层，排查隐患。进一步建立健全*隐患排查制度、*联系制度，领导亲自带头下访、与普通税干谈心交流，深入实际、深入基层、深入群众，认真排摸梳理，争取及早发现*隐患和突出问题，一方面是对苗头性问题力争做到及时发现，对一般性的问题及时现场协调解决，对重大隐患问题，及时上报集体研究解决，防止矛盾激化，确保早发现、早处理、处理到位；另一方面确立专门人员加强与纳税人以及相关部门的联系和协作，及时掌握*动态，促使*问题及时协调、解决。三是严肃纪律，加强考核。将*工作开展情况列入各部门年终考核，对发现的事项处理不及时或推诿塞责的，对出现重大问题隐瞒不报的，严格追究相关人员和部门的责任，严格兑现奖惩，杜绝久拖不办，久拖不决问题，确保将发现的问题化解在萌芽状态，尽力将*案件解决在基层，矛盾化解在当地，力争*不扩大，矛盾不激化，问题不上交，做好*工作。

信访工作个人自查报告2

　　根据xxx办公室《关于印发的通知》的要求，我厂对一年来*工作各项考核内容进行了认真的自查，经对照《20xx年度xxxx*稳定工作考核评分表》，自评分为x分。现将有关情况报告如下：

　　20xx年，我厂按照《xxx关于进一步加强*稳定工作的.实施意见》的具体要求，认真贯彻执行《*条例》，切实加强领导，狠抓责任落实，一丝不苟调处和解决好每一件*件，*稳定工作取得了较好的成效，全年单位无矛盾纠纷或群体性事件发生，有力地保障了全厂工作。

　　一、加强组织领导，进一步强化工作责任

　　为进一步做好*工作，确保*信息畅通无阻，我厂不断加强组织领导，进一步强化了工作责任。一是将*工作纳入领导干部述职、目标管理和绩效考核等重要议事日程，进一步强化了广大干部职工对该项工作的重视程度。二是及时调整*工作领导小组，配备了兼职*干部，建立了由"一把手"负总责、班子成员实行"一岗双责"、各主要科室负责人具体抓落实的工作机制。三是落实节假日、敏感日、重大活动期间值班制度、安全保卫工作和防范工作预案，做好突*况、紧急情况问题的处理，保障敏感时期群众来信来访工作的有序开展。四是及时向职工公布领导接访时间、姓名职务等信息，确保了*工作渠道畅通。

　　二、加强制度建设，建立*工作长效机制

　　一是严格落实领导责任制。坚持责任下移，重心下移，一级向一级负责，把责任落实到具体人员；对重点人员、*老户、重点*事项实行领导包案处理制度，落实"四包"责任制以及特殊时期稳控方案，努力解决*突出问题。

　　二是落实职工思想动态分析制度和矛盾纠纷排查机制。坚持定期排查和经常性排查相结合，重点排查和全面排查相结合，及时掌握各类群体不稳定苗头。定期召开相关部门参加的联席会议，对稳定形势进行分析研判，找出存在的突出问题和隐患，明确责任领导和责任单位，限期予以解决。深入开展矛盾纠纷排查，重点关注特殊群体以及职工关心的热点难点问题，对排查出的不稳定因素和不放心人员，逐一制定相应的稳控方案，把稳控的责任落实到人头。开展*老户息诉罢访专项整治活动，落实领导包案，找准症结，因案施策，着力实现案结事了、息诉罢访。

　　三是着力做好处置工作，减少越级*。制定《减少越级*措施》。通过加强法制宣传教育，增强群众法制观念，引导群众依法逐级*，合理反映诉求和问题；对已出现的*问题，严格按照"分级负责、归口办理"，"谁主管谁负责"的原则，责令相关部门对群众反映的问题按政策限期进行了逐一调查处理，确保矛盾不上交；对重点人员和重要事项均建立了台帐，加大矛盾纠纷排查化解率；对职工群众提出的诉求，及时快速反应，妥善处理，防止问题积压；扎实做好上级批办的*案件，做到了相关材料的规范齐全，实行了领导包案。

　　四是加强*稳定部门自身建设。严格落实《xxxx关于领导干部定期接待群众来访实施意见》，完善*基础工作建设，规范来信、来访登记和办信、接访工作流程，妥善管理*档案，建立不稳定群体、重点*人员等基础台账，做到情况明、底数清，及时向上级部门报告各类情况。

　　五是落实学习交流制度。按照*工作的要求，加强*人员《*条例》的日常学习，认真组织职工参加局*知识网上答题活动，宣传普及*知识，不断提高新时期*工作的能力和水*，教育引导广大职工群众理性合法地反映诉求，依法维护自身权益。积极参与xxxx*稳定工作协作组活动，加强同其他单位的*工作交流，推动*工作理念的创新和工作水*的提高。

　　三、畅通*渠道，推动*工作有序开展

　　一是建立*网络。加强三级、四级信息员队伍建设，特别是针对排查出的重点人员和潜在问题人员，发动亲属、同事、单位领导进行"一对一"、"几对一"的思想疏导帮助工作，责任到人，有针对性化解，确保特殊群体和重点人员面上不失控、个体不失控。

　　二是加强*源头控管，从源头做好稳定工作。从做好一人一事的思想政治工作入手，坚持定期开展思想分析活动，及时了解、掌握苗头性和倾向性问题。坚持变"群众*"为"主动下访"，领导率机关有关人员经常深入到基层单位，针对职工关心的难点、重点问题，广泛听取职工意见，做好政策宣传、思想引导工作，消除不稳定因素，减少了因工作方面所带来的*举报隐患；注意关心协解人员、家属等特殊群体的实际困难和问题，对生活确有困难的人员，要"真困难，真帮助；特殊困难，特殊帮助"，从根本上消除特殊群体中的不稳定因素。

　　三是强化*案件督查。做到"三个不放过"，即：问题不查清不放过，问题不解决不放过，有关措施不落实不放过。对上级机关要查报结果的*案件，严格按照规定的时限上报结果；交办下级的*案件，坚持做到跟踪督办，及时处理到位。

　　四是加强非在职人员党建工作。对离退休、协解、家属等非在职人员，均明确相应挂靠机构，建立组织网络，定期组织活动，确保组织不断线、党建工作不留"盲区"。同时发挥非在职党员的带头作用，积极组织非在职人员参加群众性活动，消除失落感，增强认同感，共同维护和谐稳定。

　　四、20xx年*工作思路

　　（一）指导思想

　　以科学发展为指导，积极走群众路线，认真落实执行《*条例》，优化机制，研究和创新*工作新方法、新举措，及时化解发展过程中出现的问题和矛盾，力争实现零*，创造良好的安定环境。

　　（二）主要工作

　　一是从思想上进一步重视*工作。要坚持发展是政绩、稳定也是政绩的指导思想，始终把*稳定工作摆在"压倒一切"的重要位置，把*作为重要的社情民意资源，积极拓宽和畅通*渠道。

　　二是从组织上进一步加强*工作。继续落实*工作领导责任制和责任追究制，巩固各部门和各单位各负其责、齐抓共管的大*工作格局。

　　三是从渠道上进一步畅通*工作。要通过厂领导公开接访、领导下访、网络*等形式，搭建职工反映诉求和问题的绿色。

　　四是从机制上进一步夯实*工作。继续完善信息网络，把排查化解制度化、日常化，做到定期排查、重点排查、专项排查相结合，对排查出的问题认真分析研究，逐案处理，将问题化解消灭在萌芽状态。

　　五是从源头上进一步溯及*工作。要用群众工作统揽*稳定工作，变群众*为干部下访，主动了解社情民意，把解决人民群众切身利益问题放在首位，通过做好深入细致的群众工作，把*工作由矛盾"中转战"向源头防范和"事前解决"延伸，坚持预防矛盾、疏导矛盾和解决矛盾并重，形成对*稳定问题进行全程控管的工作体系。

　　在新的一年里，我们将进一步完善*基础工作，深入开展调查研究，重点提升化解内部矛盾的能力，力争将各类矛盾隐患化解于未然，推动*工作水*再有新提升。

信访工作个人自查报告3

　　xx区残联今年认真贯彻市、区关于*工作的一系列部署，通过创新*工作机制，搭建服务工作*台，主动稳妥地做好残疾人*工作，共接待群众来信来访15件，全部处理完毕，结案率100%，有力地促进了全区稳定和发展。

　　一、完善*组织，规范*工作机制

　　一是完善*工作领导小组工作制度。成立了由理事长任组长，分管副理事长为副组长，科室负责人为成员的*工作领导小组，统一负责我区残疾人*工作的领导。各办事处(街道)残联也成立了相应的*工作组织，形成了层层负责、覆盖全区的*网络。定期部署*工作，指导处理*案件，对新情况、新问题进行研究，提出工作目标，为*工作的有序开展提供了坚强的组织保障。

　　二是*隐患定期排查制度。充分发挥*三级工作组织的作用，建立完善三级排查网络，对群众关注的热点、难点问题及早发现，及早处理，把问题解决在基层，处理在萌芽状态。

　　三是*回访制度。对已解决的重要*案件，全部建立档案，由我会*工作人员在半月内进行一次跟踪回访。发现新情况、新问题，立即做出反应，及时予以处理，防止案件反弹，确保不出现重访等问题。健全完善的*工作制度，使*工作机制高效运行，提高了*工作的规范化、制度化水*。

　　二、落实工作机制，提高*水*

　　从主动下访、排查讲评、办结反馈三个方面入手，进一步健全残疾人*稳定工作的机制。

　　1、抓好主动下访工作机制。区残联领导定期下基层，“零距离”接触有诉求的残疾人。此项措施有力地促进了全区残疾人**工作，增强了残联干部主动为残疾人服务的认识和能力。主动深入乡村、街道走访残疾人家庭，了解残疾人的需求，特别是为有*诉求的残疾人解决具体困难。领导亲力亲为，亲自带领残联工作人员走村入户，嘘寒问暖，并给生活因难的残疾人送去慰问金。

　　2、抓好“定期排查、及时讲评”工作机制。为了把潜在的矛盾和问题化解在萌芽状态，区残联建立健全了“定期排查”、“及时讲评”制度。一方面，每个月开展一次排查，通过摸清底子、落实措施，抓住*工作的主动权。另一方面，及时召开**工作交流会、讲评会，对工作中的好典范、好经验进行总结。

　　3、抓好办结反馈工作机制。一是完善限时办结制。对上级残联、区领导交办的*件及本会认为重大的*件，要求在一定时间节点内办结。如果没有办结的，由专人持续跟踪，反复督促，直至问题最终解决。二是完善了及时反馈机制。要求基层残联及时向区残联和*当事人反馈*处理结果。

　　三、下一步工作打算

　　1、进一步落实*稳定工作责任制和工作目标，按区委区*的工作要求做好系统内的稳定工作，及时排查、化解不稳定因素，将矛盾解决在基层。同时，密切配合有关部门，抓好有关方面人员的稳定工作。

　　2、继续坚持领导公开接访日，定期研究*工作会议制度、调度基层单位*稳定工作便会制及领导包案、责任人包案制度等，落实回访、通报等制度。

　　3、处理和控制集体访。采取有效措施，抓好动态管理，坚持政务公开和廉洁自律要求，确保不发生事件。

　　4、加强网络、信息工作，及时完成案件醒办、信息排查、业务调解等工作，做到及时准确地反馈有关信息。